Es konnte kein Conexant-Audiogerät gefunden werden.

Dieser Beitrag erklärt, wie man die Fehlermeldung „Ein Conexant-Audiogerät konnte nicht gefunden werden“ auf einem Windows 11/10-PC beheben kann. Viele Nutzer berichten, dass sie diesen Fehler jedes Mal erhalten, wenn sie ihren PC starten oder die App Conexant SmartAudio öffnen versuchen. In den meisten Fällen geht dem Fehler der Ausfall der Lautsprecher- sowie Kopfhörerausgabe voraus. Die vollständige Fehlermeldung lautet:

Ein Conexant-Audiogerät konnte nicht gefunden werden. Die Anwendung wird nun beendet.

Conexant-Audiochips kommen häufig in Laptops zum Einsatz - insbesondere in älteren Modellen von HP, Lenovo und Dell. Diese Chips verarbeiten die Wiedergabe und Aufnahme von Ton sowie die Eingabe über das Mikrofon. Oft werden sie zusammen mit der Software Conexant SmartAudio ausgeliefert, die erweiterte Audioeinstellungen ermöglicht. Wenn Windows die Conexant-Audiohardware bzw. deren Treiber nicht erkennt, wird dieser Fehler beim Startvorgang, beim Öffnen von SmartAudio oder beim Aktualisieren des Treibers über den Geräte-Manager angezeigt.

Ein Conexant-Audiogerät konnte nicht gefunden werden.

Um die Fehlermeldung „Ein Conexant-Audiogerät konnte nicht gefunden werden“ in Windows 11/10 zu beheben, verwenden Sie diese Lösungen:

1. Conexant-Audiotreiber aktualisieren oder neu installieren
2. Zu dem generischen Windows-Audiotreiber wechseln
3. Conexant-Audiodienst deaktivieren
4. Conexant-Software vollständig deinstallieren und ihre Dateien löschen
5. Anzeigemodus im BIOS ändern

Schauen wir uns das im Detail an.

Hinweis: Bevor Sie sich an komplexere Lösungsansätze wagen, sollten Sie zunächst die Audio-Fehlerbehebung unter Windows nutzen. Sie durchsucht Ihr System automatisch nach häufig auftretenden Audioproblemen - wie deaktivierte Geräte, falsche Ausgabeeinstellungen oder kleinere Treiberfehler - und wendet anschließend schnelle Lösungen an. Viele Nutzer stellen fest, dass allein dieser Schritt das Problem behebt, ohne dass weitere Maßnahmen nötig sind.

1. Conexant-Audio-Treiber aktualisieren oder neu installieren

Falls der Conexant-Audiotreiber beschädigt, veraltet oder mit der Hardware Ihres Systems nicht kompatibel ist, kann Windows das Audiogerät möglicherweise nicht erkennen, was zu einer Fehlermeldung führt. Das Aktualisieren oder Neuinstallieren des Treibers stellt sicher, dass Windows einen funktionierenden Audiotreiber verwendet - dadurch kann der Fehler behoben werden.

Drücken Sie Win + X und wählen Sie Geräte-Manager. Erweitern Sie Sound-, Video- und Spielcontroller. Im Fenster des Geräte-Managers klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Conexant ISST Audio und wählen Sie Eigenschaften. Im Eigenschaftsfenster wechseln Sie zur Registerkarte Treiber. Wählen Sie Treiber aktualisieren. Es erscheint das Fenster „Treiber aktualisieren“. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen; Windows wird anschließend über Windows Update nach Updates suchen und diese installieren, falls verfügbar.

Sie können den neuesten Audiotreiber auch direkt von der Website Ihres PC-Herstellers oder mithilfe der Support-Tools herunterladen. Beispielsweise können HP-Nutzer den HP Support Assistant verwenden, Lenovo-Nutzer Lenovo System Update und Dell-Nutzer das Dell Update Utility. Zur manuellen Installation wählen Sie im Fenster „Treiber aktualisieren“ die Option „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ und geben anschließend die heruntergeladene Treiberdatei an.

Falls ein Update nicht hilft, können Sie den Treiber über den Geräte-Manager deinstallieren (Rechtsklick > Gerät deinstallieren) und Ihren PC neu starten. Windows wird ihn anschließend automatisch erneut installieren.

2. Wechseln Sie zum generischen Windows-Audiotreiber

Falls der Conexant-Treiber nicht funktioniert, können Sie vorübergehend auf den generischen Windows-Audiotreiber umschalten, bis Ihr PC-Hersteller einen aktualisierten Treiber bereitstellt.

Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät, wählen Sie Treiber aktualisieren und anschließend Auf meinem Computer nach Treibern suchen. Wählen Sie danach Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer wählen. Wählen Sie das High Definition Audio Device aus (der Name kann auf Ihrem PC abweichen). Klicken Sie auf Weiter und installieren Sie den Treiber.

Nach dem Wechsel auf den generischen Audiotreiber könnten Sie einige der zusätzlichen Funktionen verlieren, die Conexant bietet - doch die normale Audiowiedergabe bleibt weiterhin möglich.

3. Conexant-Audiodienst deaktivieren

Conexant installiert einen Hintergrunddienst, der die Audioverbesserungsfunktionen verwaltet. Ist dieser Dienst beschädigt oder kommt es zu Konflikten mit Windows, kann dies dazu führen, dass der Ton nicht funktioniert. Wenn man den Dienst deaktiviert, verlässt sich Windows ausschließlich auf seinen eigenen Kern-Audio-Dienst sowie den generischen Treiber.

Drücken Sie Win + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter. Im Fenster „Dienste“ suchen Sie nach CxUtilSvc (Conexant-Dienstprogramm für Audioanwendungen). Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

Unter Starttyp wählen Sie Deaktiviert. Falls der Dienst läuft, klicken Sie auf Stoppen und wählen Sie anschließend Übernehmen > OK.

Neustarten Sie Ihren PC und prüfen Sie, ob der Ton funktioniert.

4. Deinstallieren Sie die Conexant-Software vollständig und löschen Sie ihre Dateien.

Der Fehler rührt oft von der Conexant SmartAudio-Software her und nicht vom Audiotreiber selbst. Ist die Software beschädigt, versucht sie möglicherweise trotzdem beim Systemstart zu starten, wodurch das Pop-up-Fenster erscheint. Das Deinstallieren der Software sowie aller verbleibenden Dateien verhindert, dass Windows sie ausführt - dadurch verschwindet auch die Fehlermeldung.

Drücken Sie Win + R, geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie Enter. In der Liste der installierten Programme suchen Sie nach Conexant HD Audio oder nach etwas, das mit Conexant zu tun hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

Anschließend löschen Sie die verbleibenden Conexant-Ordner. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu:

• C:\Program Files\Conexant\
• C:\Program Files (x86)\Conexant\

Falls diese Ordner existieren, löschen Sie sie. Durch das Löschen der verbliebenen Dateien und Startprogramme verhindern Sie, dass Windows versucht, die fehlerhafte Software auszuführen - dadurch verschwindet auch die Fehlermeldung.

Starten Sie das System neu, um die Änderungen zu übernehmen.

5. Anzeigemodus im BIOS ändern

Einige Nutzer berichteten, dass ihr Conexant-Audiogerät aufgrund einer BIOS-Einstellung verschwand. Wenn der Anzeigemodus auf Discrete eingestellt ist, kann der Conexant-Audiocontroller deaktiviert werden - insbesondere wenn er mit einem bestimmten Onboard-Chipsatz verknüpft ist. Die Rückstellung auf den Hybrid-Modus stellt die Audiofunktion wieder her.

Dazu starten Sie Ihren PC neu und gelangen in das BIOS/UEFI (in der Regel indem Sie beim Starten die Taste Esc, F2 oder F10 drücken). Suchen Sie unter den Erweiterten Einstellungen nach „Anzeigemodus“, „Grafik“ oder einer ähnlichen Option. Falls dieser auf „Dediziert“ eingestellt ist, ändern Sie ihn auf „Hybrid“, speichern Sie die Einstellung und beenden Sie anschließend das BIOS/UEFI.

Nach dem Neustart sollte das SmartAudio-Popup nicht mehr erscheinen.

Ich hoffe, das hilft.

Wie behebt man den Fehler „Audiogerät nicht gefunden“?

Falls der Ton auf Ihrem System nicht mehr funktioniert und Sie die Fehlermeldung „Kein Audiogerät gefunden“ sehen, führen Sie zuerst den integrierten Audio-Troubleshooter aus, um Probleme zu erkennen. Falls das nicht hilft, überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob Ihre Soundkarte aufgelistet ist. Ist das der Fall, aktualisieren oder installieren Sie deren Treiber neu. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Audiogerät in den BIOS-Einstellungen aktiviert ist.

Wie behebt man das Problem mit der Conexant ISST-Audio?

Conexant ISST-Fehler treten in der Regel auf, wenn der Treiber oder die SmartAudio-Software beschädigt ist. Versuchen Sie, den Conexant ISST-Audiotreiber über die Website des PC-Herstellers zu aktualisieren oder neu zu installieren. Falls die Fehlermeldung weiterhin erscheint, deaktivieren oder deinstallieren Sie die Conexant SmartAudio-Software.